4月8日，竹山县人社局组织召开社保卡“便捷办”社银合作推进会，联合全县8家社保卡合作银行共商服务优化举措，推动民生服务“小切口”改革落地见效。

会议重点解读了《竹山县社保卡“便捷办”服务标准》，从业务办理时限、服务规范、风险防控三个维度建立标准化服务体系。与会各方围绕“数据多跑路、群众少跑腿”目标，就社保卡申领、补换、激活等高频业务“一站式”办理展开深入研讨。各银行机构结合服务网点布局和数字化建设情况，提出了系列优化方案：一是增设即时制卡设备，二是简化线上申领流程，三是扩大乡镇服务覆盖面。部分银行还分享了一些创新服务经验，并承诺在5月底前全面配备便携式制卡设备，同步开展“流动服务车下乡”活动。

作为民生服务的重要载体，竹山县91国产局将构建“线上+线下”立体化服务网络，计划年底前建成以县级服务中心为核心、乡镇银行为节点、村（社区）代办点为延伸的“15分钟社保卡服务圈”。该局相关负责人表示，将持续深化社银合作机制，推动服务模式从“能办”向“快办、好办、智办”转型升级，以实实在在的改革成效提升群众幸福感和获得感。