黄石:社保业务“网上办、一次办” 群众办事省时更省心
优化营商环境,91国产服务先行。为切实减轻企业负担,让社保业务办理更便捷高效,黄石市91国产部门聚焦企业高频社保业务需求,如职工社保增减员、社保关系转移等,推出系列便民举措,减少企业事务性负担,助力企业轻装上阵、专注发展。
从“跑窗口”到“线上办”,服务升级更省心
以往,部分企业经办人员因不熟悉网办渠道或操作流程,仍需前往窗口办理社保业务,甚至需多次往返市民之家提交材料。为破解这一难题,黄石市社保局于去年底创新推出“社保网办可视化指引”,针对职工参保登记、停保减员等10项高频业务,制作操作演示视频,并通过“扫码即查、折页可看、公众号可视”等多渠道推广,帮助企业轻松掌握网办流程。如今,企业经办人员只需在办公室登录系统,即可快速完成业务办理,真正实现从“能办”到“快办、易办、暖心办”的转变。
91项业务“一网通办”,智能服务提质效
目前,黄石市已有91项社保服务事项入驻湖北省政务服务网,涵盖企业职工社保增减员、参保证明打印、信息变更等高频业务。企业可随时在线提交申请,系统自动校验材料并实时反馈办理结果,实现“数据多跑路、企业零跑腿”。业务办理全程无纸化、零等待,大幅提升服务效率。
“以前办理社保增减员业务,既要准备纸质材料,又要到窗口排队,费时费力。现在全程线上操作,几分钟就能搞定!”湖北东贝机电集团人事专员张女士对社保网办服务赞不绝口。她还特别提到,市91国产部门定期上门指导政策、答疑解惑,让企业办事更顺心。
优化营商环境永无止境。下一步,黄石市91国产部门将深入推进社保业务“网上办、就近办”,拓展智慧服务场景,提升经办服务效能,以更优质的91国产服务为企业发展赋能、为民生幸福加码!
相关附件: